Повернення коштів
Чернетка. Остаточна редакція документа готується і з’явиться на цій сторінці найближчим часом.
Курси, придбані на сайті
[ТЕКСТ ЮРИСТА] У яких випадках і в які строки можна повернути кошти за курс, як це впливає на доступ до курсу, строк повернення коштів на картку.
Як подати запит
Напишіть на fitboom.ua@gmail.com з email, на який оформлено покупку, назвою курсу та причиною повернення.
[ТЕКСТ ЮРИСТА] Строк розгляду запиту.
Підписки тренерів в App Store і Google Play
Підписки Fitboom для тренерів оплачуються через App Store або Google Play, тому повернення коштів за них розглядає магазин, а не Fitboom.
- App Store: подайте запит на reportaproblem.apple.com.
- Google Play: подайте запит за інструкцією Google Play.
Щоб підписка не продовжилась, скасуйте її в налаштуваннях підписок App Store або Google Play. Видалення акаунта Fitboom не скасовує підписку.