Видалення акаунта
Чернетка. Остаточна редакція документа готується і з’явиться на цій сторінці найближчим часом.
Ця сторінка пояснює, як видалити акаунт у застосунку Fitboom і що відбувається з вашими даними.
Як видалити акаунт у застосунку
- Відкрийте застосунок Fitboom і увійдіть в акаунт.
- Перейдіть на вкладку Акаунт.
- Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте дію.
Акаунт видаляється одразу, а всі сесії на ваших пристроях завершуються.
Якщо у вас немає доступу до застосунку
Напишіть на fitboom.ua@gmail.com з тієї пошти, на яку зареєстровано акаунт, з темою «Видалення акаунта». Ми підтвердимо запит і видалимо акаунт.
[УТОЧНИТИ] Строк виконання запиту.
Що видаляється
- Ваше ім’я, email, фото профілю, телефон і опис.
- Токен для push-сповіщень.
- Для тренерів: налаштування мерчанта WayForPay і відео курсів, які ніхто не купував.
Що зберігається
- Записи про покупки — для бухгалтерського та податкового обліку, без прив’язки до вашого профілю. [УТОЧНИТИ] Строк зберігання.
- Ваші коментарі — залишаються під курсами, але замість імені показується «Видалений користувач».
- Курси тренера, які вже купили — переходять в архив: їх більше не можна купити, але покупці зберігають доступ до придбаного.
Підписки тренерів
Видалення акаунта не скасовує підписку в App Store або Google Play. Скасуйте її в налаштуваннях підписок магазину, інакше вона продовжиться.
Повторна реєстрація
Після видалення ви можете зареєструватися знову з тією самою поштою. Це буде новий акаунт без попередніх курсів і покупок.